Archivo por meses: enero 2017

Mensajes falsos de WhatsApp

¿Recuerdas la época de Messenger? Donde la gente reenviaba cadenas de mensajes virales y con textos sospechosos, que decían que ejecutaras una acción, que abrieras un enlace, o te prometían un premio si hacías algo especifico o simplemente difundías el mensaje a tu lista de contactos. Pues este fenómeno no murió con Messenger, se fue trasladando hasta las redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, entre ellas Whatsapp.

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Estos mensajes son creados por terceros o anónimos, con un fin sospechoso debido al texto que es escrito con manipulación o de forma sospechosa, estos mensajes se vuelven cadenas porque primeras personas en recibir son las que difunden a todos o la mayoría de sus contactos y crea una reacción que va enlazando miles de usuarios de la aplicación y que pudiese llegar hasta ti.

Si llegas a recibir un mensaje de alguien en donde te digan en el contenido que son parte del equipo de Whatsapp, este es fraudulento y tienes varias opciones de manejarlo que te indicaremos a continuación:

Reportar como Spam

Si llegas a recibir un mensaje no deseado hecho por terceros que no están autorizados por el equipo de desarrollo de Whatsapp tienes varias opciones de seguridad a ejecutar. Los puedes marcar como spam cuya opción aparece enseguida al contactarte un numero que no tienes registrado, esta opción es la más rápida y efectiva.

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Si tienes alguna duda sobre marcar o no este mensaje ten en cuenta las características que debes observar en estas cadenas, es común que el mensaje diga que el remitente representa a Whatsapp, también el mensaje te ordena que lo reenvíes a todos tus contactos y si no lo haces serás penalizado dando de baja a tu servicio o que si difundes el mensaje serás recompensado con un regalo o acción especial por parte de Whatsapp o un tercero.

Bloquear el contacto

La acción mas contundente que pudiésemos hacer además de marcar como spam o simplemente ignorar o borrar el mensaje es bloquear al contacto que te envió. También tienes que tener en cuenta que si un familiar o amigo te lo envió lo recomendable es que en vez de bloquearlo le comuniques que este mensaje es falso y que no trate de enviarlo a más personas.

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La opción de bloqueo es recomendada cuando el mensaje te lo envía un contacto no registrado, una vez hecho esto ese numero telefónico no podrá volver a contactarte.

Whatsapp dejará de funcionar en teléfonos antiguos

Una noticia que sorprendió a unos pocos pues, Whatsapp recientemente cumplió 7 años tomando en cuenta el hecho de que al principio esta aplicación estaba disponible para los sistemas operativos de los dispositivos móviles de antaño y que hoy en día algunos de estos dispositivos están más que obsoletos, desaparecidos.

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En 2009 recordemos que Blackberry mantenía la hegemonía de los teléfonos inteligentes, también estaba Nokia que aun era una marca que gozaba de popularidad al igual que los Sony Ericsson y por supuesto, el iPhone.

Pues estos sistemas operativos que funcionaron en estos teléfono de antaño fueron abandonados tanto por sus desarrolladores como las compañías de terceros que sacaban aplicaciones al público, sepultando de una vez estos softwares.

Reflexiones de Whatsapp tras su 7mo aniversario

Como dijimos al principio, recientemente la aplicación de mensajería instantánea numero 1 en el mundo cumplió 7 años de haber salido al mercado, su trayecto ha sido absolutamente grandioso cosechando éxito tras éxito y adaptándose a las nuevas tecnologías que ofrecían los smartphones y sus softwares año tras año hasta formar lo que tenemos hoy en día, una aplicación que tiene todo para adaptarse a las necesidades del usuario promedio.

Cuando Whatsapp llego al terreno de las aplicaciones, para aquel entonces la App Store de Apple estaba recientemente lanzada y estaba en un estado prematuro, Blackberry y Nokia eran los punteros con los sistemas operativos que ofrecían y que tenían mucho contenido en cuanto a aplicaciones.

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Por su parte Microsoft y Google tenían un bajo dominio de ventas, esto a cambiado con el tiempo y en la actualidad estas compañías junto a Apple representan un 95% de las ventas totales de smartphones tomando en cuenta los sistemas operativos que estos traen.

Por este último dato importante es que Whatsapp ha decidido dar de baja a su servicio en los teléfonos y sistemas antiguos porque casi nadie los utiliza a día de hoy y tienen que enfocarse en el futuro, con los sistemas actuales y necesidades del público.

Lista de plataformas móviles donde dejara de funcionar la aplicación

Whatsapp dejara de funcionar en los siguiente dispositivos a partir de finales de 2016:

Teléfonos con el sistema operativo Blackberry y Blackberry 10.

Los Nokia S40 y Symbian S60.

Los teléfonos que tengan instalado Android 2.1 y 2.2

Los teléfonos que tengan instalado Windows Phone 7

El iPhone 3GS y los demás iPhones que tengan instalado iOS

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He perdido el teléfono

Algo común, que nos puede pasar a todos, pero que no se lo deseamos a nadie. Extraviar nuestro teléfono móvil o peor aún, que nos lo robe alguien es uno de los mayores temores de los que poseemos un dispositivo móvil, en caso de que esta situación se presente, se vería comprometida toda nuestra información en general del teléfono, pero especialmente la de nuestro usuario de Whatsapp.

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Por suerte, y por que la compañía estadounidense esta consiente de este riesgo, Whatsapp nos permite soluciones para que podamos proteger toda nuestra información alojada de nuestro usuario y nuestros contactos y chats en nuestro teléfono perdido.

Bloquear nuestra SIM

Antes de ponernos en marcha con la aplicación, lo primero que debemos hacer es proteger nuestra tarjeta SIM, la cual es la que contiene nuestro numero de teléfono que es la principal herramienta por la que funciona Whatsapp. Es recomendable que procedamos a ponernos en contacto con nuestro operador de telefonía para que este desactive o bloquee la tarjeta SIM para que sus datos no puedan ser utilizados sin tu autorización.

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¿Porque hacer esto? pues porque para poner en marcha o activar una cuenta de Whatsapp es necesario que active mediante un mensaje de texto el cual se envía al numero telefónico asociado al usuario, en este caso el nuestro.

Si la SIM esta bloqueada, no se podrá recibir mensajes de texto de ningún tipo, por lo tanto no será posible activar la cuenta hasta que la activemos nosotros con una nueva SIM y teléfono móvil pero conservando el numero telefónico de nuestro viejo usuario.

Contactar a Whatsapp

En caso de que no podamos hacer el proceso anterior o no vamos a activar nuestra cuenta de forma inmediata, siempre tendremos la opción de desactivarla hasta cuando queramos. El requisito para esto es enviar un correo electrónico al correo que nos indicara Whatsapp en su web y enviar un mensaje especifico con el siguiente enunciado: Teléfono robado/extraviado: Por favor desactiva mi cuenta, este enunciado lo escribiremos junto a nuestro numero de teléfono escrito en formato internacional, es decir, utilizando el código de nuestra región.

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Ten en cuenta que nos es posible que se pueda desactivar una cuenta desde otro teléfono móvil que no esté asociado al usuario que se quiere bloquear. Recuerda también que Whatsapp puede ser utilizado con red Wi-Fi, aunque tengamos bloqueado el numero telefónico mediante la SIM.

 

 

 

Guardar mensajes destacados

Los mensajes destacados hace poco que fueron añadidos mediante la implementación de una importante actualización que lanzo el equipo de desarrolladores de la aplicación de mensajería instantánea Whatsapp a las principales tiendas de aplicaciones de los diferentes sistemas operativos para los cuales está disponible esta app.

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Estos mensajes podemos seleccionarlos manualmente, cualquiera, de cualquier tipo, incluyendo si es un mensaje de texto normal, un mensaje multimedia que contenga imágenes, videos o gifs, mensajes con documentos,  adjuntado un contacto o al información de una ubicación.

Esta función resulta útil, sobre todo cuando queremos dejar un mensaje para leerlo después o es uno muy importante y nos queremos ahorrar el tiempo de desplazarnos por el chat hasta llegar al momento donde este se envió.

Como usar la función

Si bien esta función varia un poco en cuanto el procedimiento que debe seguirse para ejecutarla, recordemos que Whatsapp está disponible para dispositivos Android, iOS y Windows y estos sistemas presentan ligeras diferencias en cuanto a la estructura y herramientas en la app.

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Resulta algo sencillo hacer uso de los mensajes destacados, lo primero que debemos hacer es mantener presionado el mensaje que deseamos destacar, donde tal vez en algunos dispositivos recibamos una respuesta vibratoria al ejecutar esta acción, luego nos aparecerá el símbolo de una estrella, este símbolo se localiza en la parte superior de la pantalla de nuestro dispositivo móvil.

Retirar el mensaje

Si queremos retirar el mensaje que hemos destacado, lo que debemos hacer es mantener presionado el mensaje, al igual que como hicimos en el concepto anterior. Seleccionaremos el símbolo con forma de estrella y listo, cabe destacar que si un mensaje es retirado de la sección de destacados este no se borrara del chat donde se envió.

Esta función resultara útil puesto a que no es bueno acumular tantos mensajes destacados ya que la lista se agrandaría mucho y seria difícil encontrar el mensajes especifico que buscamos, cosa que rompe con la idea de facilitar la búsqueda.

Abrir la lista de mensajes destacados

Esta lista se encuentra en el botón de menú, este botón tiene 3 puntos y está ubicado en la esquina superior derecha de la interfaz principal que se abre al ejecutar la aplicación por primera vez, una vez pulsado el botón de menú iremos a la sección de Mensajes Destacados, donde se visualizara todos los mensajes que hemos destacado y por ende se encuentran en esta lista.

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Compartir documentos con WhatsApp

Whatsapp es una aplicación de mensajería instantánea cuyos usuarios exigen mediante el feedback de la comunidad las constantes innovaciones a introducir en futuras actualizaciones, una de ellas fue la opción de poder enviar archivos en forma de documentos, con soporte para varios tipos clásicos de archivos, destacando el formato Word.

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Desde aquella importante actualización que significo el soporte de documentos en los chats de Whatsapp, nuestros contactos podían visualizarlos como si fuesen un contenido multimedia de imágenes o videos como en la antigüedad o una ubicación compartida, se aumento la productividad sobre todo para personas que elaborar trabajos por medio de documentos.

Formatos y tamaños

Son varios los formatos soportados por la plataforma de Whatsapp para poder compartirlos vía chat con nuestros contactos, los documentos tipo .docx son los mas clásicos y normalmente los más usados, cuya visualización puede darse si tenemos Google Drive o la propia aplicación de documentos de Google, ambas son gratuitas y recomendables para complementar la experiencia de visualización y edición.

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El formato .ppt es otro muy demandado, también tendremos soporte para ellos, y por supuesto no podemos olvidar el famosos .pdf, el cual se utiliza frecuentemente cuando se quieren compartir graficas o libros electrónicos, este ultimo formato será muy agradecido por la comunidad.

El tamaño máximo soportado por la plataforma es exactamente de 100 mega bites, que imaginamos que será mas que suficiente amenos que este archivo contenga imágenes adjuntadas con grandes resoluciones.

Como enviar un documento

Para enviar un documento necesitaremos seguir unos sencillos pasos, lo primero que hay que hacer es obviamente tener abierto el chat del contacto al que queremos enviar el documento, seguido de esto tendremos que pulsar el signo de + que está en el lado del cuadro del texto (en iOS), en Android tendremos un icono de click de oficina.

Seguido presionaremos el icono correspondiente que aparece después de haber hecho la primera opción y luego seleccionaremos el documento y la aplicación donde lo tenemos almacenado.

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El documento normalmente en iOS se aloja en iCloud Drive, el servicio en la nube de Apple, en Android puede variar mas la aplicación preestablecida para el alojo de documentos, normalmente es Google Drive que viene de serie en varios Android Stock y viene con muchos GB gratis para usarlos, si esta aplicación no está en nuestro dispositivo recomendamos descargarla o también tener en cuenta la aplicación de Documentos de Google.

No puedo ver la vista previa de mensajes de WhatsApp

La vista previa de los mensajes es una función que nos ahorra mucho tiempo, es práctica y sencilla a la vez y sin necesidad tener que abrir directamente la aplicación, esto era una característica de Whatsapp que ha dejado de funcionar por ciertas razones. Algunos antiguos sistemas operativos presentes en los iPhone de Apple y dispositivos con el sistema operativo de Microsoft, Windows Phone.

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Estos antiguos sistemas operativos ya no pueden visualizar la vista previa, debido a las recientes mejoras en los ámbitos de seguridad y privacidad que han implementado los desarrolladores de la aplicación de mensajería instantánea, estas mejoras te las contaremos a continuación:

Cifrado de extremo a extremo

Como nos cuentan desde los cuarteles de Whatsapp, la privacidad y seguridad en el servicio ha formado parte del ADN de la empresa desde su creación, es por ello que llevaron a cabo la implementación del llamado “código de cifrado” en una importante actualización.

Pero muchos se estarán preguntando, ¿qué es el cifrado de extremo a extremo?. Pues, esta pregunta tiene una respuesta sencilla, se trata de un código único que protege tus mensajes en los chats, esto hace que los mensajes que se envíen tu y un contacto los puedan ver solo ustedes, nada de filtraciones de terceros, ni siquiera la propia Whatsapp puede hacerlo.

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Los mensajes están asegurados como si estuvieran atados a un candado, cuya llave maestra la tienen tu y el contacto receptor, mediante un código único de generación. Esta “llave maestra” la podremos obtener en cualquier momento, sin necesidad de realizar ajustes ni ir al menú de configuración.

Un punto importante para marcar es que el cifrado de extremo a extremo siempre esta activado en los chats de tus contactos, no hay forma de desactivarlos, ni tu ni el contacto receptor tienen acceso a ese permiso.

Confirmar código de seguridad

Como ya lo dijimos antes, todos los chats mantienen un código único que protege el cifrado, este código se visualiza mediante la verificación de seguridad que es opcional, si se ejecuta se mostrara un código tipo QR con 60 dígitos. Podemos escanear este código.

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El procedimiento para acceder a este código especial lo haremos empezando por abrir un chat particular, luego presionaremos en el nombre de nuestro contacto y luego se nos abrirá la pantalla de información, luego seleccionaremos la sección Cifrado dentro de la información y se nos mostrara el código QR.

Cambiar de móvil en WhatsApp

Muchas veces cuando queremos o tenemos la oportunidad de cambiar nuestro teléfono inteligente se nos viene a la mente como afectara a nuestras aplicaciones que usamos a diario en nuestro antiguo teléfono, esto pasa sobre todo con Whatsapp, una pregunta muy frecuente es, ¿qué hacer cuando se cambia de teléfono en Whatsapp?. Pues, esta pregunta tiene una respuesta que te daremos a continuación:

Cambiar número de teléfono

Antes de tener que dejar nuestro antiguo numero telefónico, lo importante es hacer una migración de nuestra cuenta para que se asocie con nuestro nuevo número. La función para esta tarea la encontramos en la sección de Cambiar Numero dentro de los ajustes de nuestra cuenta.

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Nuestra información vigente pasara completamente a nuestro nuevo teléfono junto con el numero nuevo, también es recomendable avisarle a nuestros contactos que eliminen nuestro numero antiguo y lo reemplacen con el nuevo.

Cambiar de teléfono móvil

Si cambiamos nuestro teléfono inteligente conservando el numero telefónico pero con un sistema operativo distinto, no perderemos ninguna información, a excepción de nuestros mensajes antiguos en los chats. Toda esta información se cargara a penas descarguemos la aplicación de la tienda de aplicaciones, luego de verificar nuestro numero telefónico.

Si cambiamos el dispositivo móvil y también el numero telefónico, tendremos que borrar nuestra antigua cuenta antes de dejar de usar nuestro teléfono antiguo. Si no hacemos este proceso, toda la información de nuestra cuenta se borrara automáticamente después de estar en 45 días de inactividad, esto como medida de seguridad para proteger nuestra información de la cuenta.

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Si cambiamos de teléfono inteligente, pero este sigue conservando el sistema operativo, todo será mas fácil, podremos migrar todo nuestro historial de mensajes y mantenerlos en la sección de chats tal y como estaba en nuestro antiguo teléfono.

Abandono del teléfono móvil

Si por alguna razón dejaremos de usar nuestro dispositivo móvil para pasárselo a alguien más o venderlo, en todos los casos es muy recomendable que borremos toda la información de nuestra cuenta de Whatsapp, recuerda que algunos datos de la aplicación pueden alojarse en la tarjeta micro SD si nuestro teléfono es compatible con ellas y tenemos una.

Logo of WhatsApp, the popular messaging service bought by Facebook for USD $19 billion, seen on a smartphone February 20, 2014 in New York.   Facebook's deal for the red-hot mobile messaging service WhatsApp is a savvy strategic move for the world's biggest social network, even if the price tag is staggeringly high, analysts say. AFP PHOTO/Stan HONDA        (Photo credit should read STAN HONDA/AFP/Getty Images)Proteger nuestros datos personales en importante, en todos los posibles casos recomendamos seguir todos los pasos que hemos indicado en este articulo para las diversas situaciones que se nos presenten a la hora de cambiar de dispositivo móvil o el numero telefónico.

Aviso de conversaciones en grupo

En Whatsapp, además de poder enviar mensajes de texto y adjuntar archivos a un contacto en especifico, también podemos enviarlo a varias personas al mismo tiempo gracias a los grupos, los grupos son chats donde participan 2 o más personas y tienen un asunto como nombre principal además de una foto de perfil, se moderan con administradores entre otras cosas que te contaremos a continuación:

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Usando el chat en grupo

Una vez hayamos creado nuestro chat en grupo podremos hacer muchas funciones, la principal es que podemos crear tantos grupos queramos, no hay un límite establecido para ello.

Los grupos deben de tener al menos un administrador, el administrador es el creador del grupo pero este puede salir de su propio grupo y perder el administrador. Los administradores son los que moderan el grupo, es decir, son los únicos que pueden agregar más participantes y eliminarlos del grupo.

Cuando todos los administradores salen del grupo, el rol de administrador será heredado al azar a otro participante que aun este dentro del grupo.

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Nosotros como administrador podemos elegir a quien de nuestros contactos añadir al grupo o no, también podemos dejar el grupo cuando queramos, pero debemos recordar que una vez fuera del grupo no podremos volver a menos que el administrador que quedo en el grupo nos añada, si no queremos que el administrador no nos añada mas al grupo, tendremos que decírselo por chat o bloquearlo.

Cuando tienes algún contacto bloqueado pero este participa en el mismo grupo en el que estas, podrás ver los mensajes que ese contacto envié a las demás personas en el chat grupal, si nosotros enviamos un mensaje, ese contacto también podrá verlos y contestarlos.

Menciones de nuestros contactos en el chat de grupo

Recientemente se ha añadido una nueva función a Whatsapp disponible para Android y iOS, la cual consiste en poder hacer menciones a nuestros contactos cuando escribimos un mensaje.

Hacer uso de esta función es simple y sencillo, solo necesitamos escribir un @ y después colocar el nombre del contacto seguido sin espacio, la lista emergente de los nombres de los contactos se abrirá de forma pequeña para que escojamos el contacto al que queremos mencionar.

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Si mencionamos a alguien en un mensaje que enviamos en los chats de grupos, esa persona que fue mencionada recibirá una notificación, inclusive si esta tiene el grupo silenciado en notificaciones.